R. : Cause : "One or more incompatible modules..." est un message d'erreur dans le logiciel de serveur terminal NCOMPUTING et sont causés par une disparité de version de fichier entre des fichiers système de Microsoft Windows et le logiciel NCOMPUTING.

Vous pouvez recevoir ce message d'erreur si l'une des situations suivantes est vraie :

- Un fichier de système Windows est incompatible ou non évalué
- Le logiciel NComputing n'est pas à jour

Si Microsoft Windows a récemment sorti une mise à jour, une mise à jour logicielle NComputing peut être disponible ou en développement.

Solution : Pour résoudre ce problème, mettez à jour votre logiciel de Serveur Terminal NCOMPUTING vers la dernière version disponible.

Si votre logiciel de Serveur Terminal NCOMPUTING et Microsoft Windows sont à jour et que vous recevez toujours ce message, vous allez devoir faire le changement suivant pour enlever ce message d'erreur et-ou réaliser la fonctionnalité appropriée :

Avertissement : Enlever des Mises à jour de Windows, Hotfixes, ou des Mises à jour de Sécurité peut potentiellement affecter le fonctionnement de Windows, la sécurité ou la stabilité.

Enlevez la mise à jour de Windows la plus récente :

1.Cliquez Démarrer, et ensuite le Panneau de configuration et double clique ensuite Ajout/suppression de Programmes.
2.Vérifier que Montrer les mises à jour est bien activé.
3.Dans le menu Tri par : choisissez la Date Dernier Utilisé.
4.Localisez la dernière mise à jour, hotfix, et/ou la mise à jour de sécurité, et enlevez-les.

Information supplémentaire : Le plus souvent, il est recommandé d'ignorer le message d'erreur jusqu'à ce qu'une mise à jour logicielle NCOMPUTING soit sortie, car ce message n'a bien souvent aucun impact sur la fonctionnalité de système.

Q.  : Comment gérer les licences Windows ?

R. : La particularité des systèmes Scoopi (reposant sur les solutions Ncomputing) est de faire tourner sur un PC 4, 6, 7, 11 - voire plus - sessions utilisateurs. Enorme avantage : un seul serveur pour tous les clients, qui sont reliés par un petit boitier d'à peine 200 gr.

Toutefois, afin de respecter les licences des systèmes d'exploitation comme Windows (2000, Server 2003 et XP pour les systèmes Scoopi, et Server 2008 ainsi que Seven fin 2009), il est important pour les responsables de se mettre en conformité en achetant les licences adéquates.

Scoop Informatique a beaucoup travaillé sur ce dossier afin de faire valider par Microsoft une solution simple et peu coûteuse pour les écoles équipées de nos solutions. Il faut d'abord comprendre qu'une licence Windows Server 2003 est indispensable. Elle a un coût de 120 € ht. Ce système d'exploitation sera idéalement installé sur un serveur indépendant, situé chez le gestionnaire ou en salle des professeurs, et sera serveur de fichiers par exemple. On peut toutefois l'installer sur le() poste(s) accueillant les clients virtuels. Mais c'est un peu déconseillé car un OS de type serveur n'a pas le même comportement qu'un OS monoposte comme XP et certaines solutions gratuites d'antivirus par exemple, comme Antivir ou Avast, ne fonctionnent pas sur un Windows Server 2003. Et la gestion de la sécurité est aussi beaucoup plus ardue.

Ensuite, chaque configuration scoopi (1 PC recevant 3, 5, 6 ou 10 clients) sera équipée d'un système d'exploitation Windows XP (valeur 80 € ht en oem), sauf si on a décidé d'installer directement Windows Server 2003. Par ailleurs, pour chacun des postes virtuels, il faudra une licence CAL Termnal Server et une licence Terminal Services. Dans les faits, nos solutions Scoopi n'ont pas besoin que l'on installe ces licences pour que le système fonctionne. C'est en effet le soft Ncomputing qui gère la cohabitation des sessions windows/Ubuntu. Vous serez toutefois dans le respect de la légalité avec une telle infrastructure. Chaque licence CAL TS coûte 9 € ht et Terminal Services 19,50 € ht.

Ex. : pour une configuration 12 postes, on peut construire de la façon suivante :

1 serveur indépendant sous Windows Server 2003, faisant office de serveur de fichiers
2 PC hôtes équipés d'une carte X550 recevant chacun 5 clients, tournant sous Windows XP
10 satellites recevant écran/clavier/souris/casque, directement reliés aux 2 PCs.
12 écrans, 12 claviers, 12 souris, 12 casques
soit 1 licence Windows Server 2003, 2 licences Windows XP, 12 licences CAL Terminal Server, 12 licences Terminal Services

NB : le concept de licence monoposte/multiposte vaut aussi pour les applications. Si nous privilégions les logiciels libres comme Open Office, pour la bureautique, il faut remarquer que l'on doit toujours garder à l'esprit la notion de "1 utilisateur, 1 licence", sauf pour des licences réseau ou de site, qui permettent un déploiement libre des logiciels dans le cadred 'une école par exemple. Vérifiez que vous êtes en conformité.

Q.  : Windows ou Linux ?

R. : Depuis des décennies, Microsoft est incontournable dans le monde du PC. Depuis Windows 3.11, l'éditeur a toujours proposé des solutions logicielles assez facile à manipuler, basées sur une interface graphique de plus en plus intuitive. Windows suivait en celà des éditeurs/fabricants comme Apple, mais aussi Atari ou Amiga et quelques autres, durant la décennie 80'. Mais cette hégémonie (ne reste plus qu'Apple) a de quoi agacer bon nombre d'utilisateurs qui reprochent ) Microsoft de faire payer cher toutes les licences, les misees à jour...

Un espoir est venu de l'émergence de systèmes d'exploitation concurrent, répondant à une philosophie d'ouverture et de partage du savoir. GNU Linux répond à ce profil. Ou plutôt "les" Linux, puisque du projet original, ont découlé tout un tas de "distributions", reposant sur des noyaux proches, mais qui se sont dotées d'interfaces graphiques différentes. Parfois, certaines distributions se différentient des autres par de simples détails, comme des version "chrétiennes", ayant en fait simplement intégré un système de filtre internet.

Il va de soit que pour qu'un modèle de distributioin Linux s'impose au grand public, il faut qu'elle soit la plus proche des univers que l'on connait sous Mac ou PC. C'est pratiquement le cas avec Ubuntu, qui connait une très forte progression. La gendarmerie nationale l'a par exemple récemment adoptée. Et aussi beaucoup d'écoles. Aussi, c'est tout naturellement que Scoop a choisi de rejoindre le mouvement et de supporter de son mieux ce qui est en passe de devenir un standard du monde Linux. L'avantage est la gratuité de la distribution. Une version, la 8.04 LTS, fait l'objet d'un support durable pendant 3 ans, garantie de stabilité des projets. De plus, la communauté des utilisateurs est très active et produits de nombreux documents d'aide, des logiciels éducatifs gratuits, anime des forums, etc. Au prix d'un investissement intellectuel relativement modeste, car l'environnement graphique est assez riche et qu'il suffit surtout de changeer ses habitudes, on peut déployer un parc informatique performant à peu de frais.

C'est pourquoi Scoop Informatique propose des solutions XP pures mais aussi des solutions dual-boot, proposant de démarrer indifféremment sur l'un ou l'autre des systèmes d'exploitation. Pour les moins frileux, nous pouvons même déployer des solutions 100% Linux.

Q.  : Quid de la sécurité Internet ?

R. : Scoop Informatique a pensé des solutions de filtrage des accès internet afin de protéger les utilisateurs des attaques externes, mais aussi de la tentation pour certains utilisateurs de naviguer sur des sites à risques, dont le contenu est inapproprié avec un usage pédagogique.

Nous avons pour cela validé un certain nombre de solutions logicielles et/ou matérielles, avec la contrainte d'un coût d'usage minimum, en nous appuyant notemment sur le travail fait par la communauté linuxienne.

Nous proposons donc la mise en oeuvre de solutions de filtrage simples, mais efficace, sur les systèmes Windows, reposant sur des listes blanches et listes noires. Nous proposons aussi la mise en place de solutions de filtrage, au niveau du routeur, avec un passage obligé par des DNS filtrants. Enfin, nous proposons un système autonome de Proxy/filtre, tournant sur une UC Linux, permettant une gestion complète des accès, des autorisations par mot de passe, des statistiques, des exploitations des logs de connexion, afin d'apporter une solution maximum.

Les solutions logicielles sont incluses dans nos configurations de base. Le Proxy/Filtre fait l'objet d'une prestation complémentaire, incluant l'unité centrale et la solution logicielle.

Q.  : Quel antivirus ?

R. : La plupart des solutions antivirus fonctionne bien sur nos solutions. De base, nous installons Antivir, d'Avira, sur nos postes XP, qui a le double avantage d'être très efficace et d'être gratuit pour une utilisation personnelle et non-commerciale.